Mengapa saya tidak dapat mengirim permintaan penarikan?

Untuk dapat mengirim permintaan penarikan, Anda harus terlebih dahulu melewati proses KYC.
1- Masuk ke Portal
2- Klik ‘Hubungi kami’ dan isi Formulir Kontak dengan subjek ‘Pembayaran’ lalu pilih ‘Permintaan Penarikan’
3- Ketik pesan: “Silakan periksa dokumen saya dan proses KYC untuk mengirim permintaan penarikan.